مدیریت تعارض
برخی همیشه در زندگی خود کسانی را می یابند تا با آنها بجنگند و قدرت نمایی کنند. ممکن ایت دربازی شطرنج باشد و یا بحث های سیاسی. برخی ارسطو وارد دنبال کسانی هستند تا با او به بحث نشسته و با رویکردی نقادانه، تفکرات و عملکرد خود را به نقد بنشینند. کسانی هم هستند که با همه از سر سازش در می آیند و سعی می کنند آسه برن،آسه بیان تا گربه شاخشان نزند!
چالش های شما در این حوزه
- درک تعارض موثر
- حل تعارضات با رویکرد حل مساله
- مدیریت تعارض، انواع تعارض، ریشه های تعارض
- نقش های مدیریت تعارض، شیوه های برخورد با تعارض
- شناسایی شکل و تدوین راه حل
پکیج های بهبود مدیریت تعارض
Pricing Packages
امروزه مشکل بسیاری از مدیران، عدم رضایت از عملکرد کارکنان است که در پی راه حلی برای آن هستند. اما مشاوره منابع انسانی می تواند در این مسیر به مدیران کمک نماید؟
| پکیج آموزشی | پکیج آموزشی و مشاوره ای | پکیج آموزشی و اجرایی | |
|---|---|---|---|
| قبل از مصاحبه | |||
| کتابچه آموزش طراحی فرایند استخدام | |||
| کتابچه آموزشی تدوین شرح شغل و نمونه دو شرح شغل | |||
| لیست شایستگی های شغلی به همراه تعریف | |||
| ویدئوی آموزشی تدوین شایستگی‌های شغلی | |||
| مصاحبه | |||
| ویدیوی آموزش ارزیابی رزومه | |||
| ویدئوی آموزش مصاحبه تلفنی | |||
| ویدئوی آموزش مصاحبه حضوری | |||
| نمونه سوالات ارزیابی شایستگی‌های شغلی | |||
| بعد از مصاحبه | |||
| ویدیوی آموزشی شیوه مقایسه کاندیداها | |||
| تمپلیت مقایسه خودکار کاندیداها | |||
| نمونه نامه های عدم پذیرش یا اعلام پذیرش کاندیدا | |||
| خدمات مشاوره ای | |||
| دو جلسه حضوری یا غیرحضوری مشاور به عنوان منتور برای نظارت بر نحوه مصاحبه استخدامی در سازمان | |||
| دو جلسه کوچینگ برای توانمندسازی مصاحبه کننده | |||
| خدمات اجرایی | |||
| ارائه آموزش حضوری | |||
| اجرای مراحل استخدام | |||
| 1.000.000 تومانثبت سفارش | 1.500.000 تومانثبت سفارش | 2.000.000 تومانثبت سفارش |
در صورتی که مطمئن نیستید کدام بسته مناسب شماست، نگران نباشید! من در کنارش شما هستم تا بهترین محصول را انتخاب کنید.
تجربه مشتریان قبلی
Radio and Television
کوچ خرفه ای
در این دوره با پنجره جوهری آشناشدم. در این آشنایی حواسم جمع بخش های مختلف احساساتم و نحوه برخورد با اونهاشد. ماشین رفتار رو آموختم و فهمیدم با کنترل و تغییر عمل و تفکرم میتونم احساسات و فیزیولوژی بدنم رو کنترل کنم .متوجه شدم که انگیزه های رفتاری خودم و دیگران از چی نشات می گیره و این بهم کمک می کنه تا بتونم تعاملات بهتری در اجتماع داشته باشم.با مفهوم هوش هیجانی آشنا شدم و فاکتورهای اونو شناختم متوجه شدم باورهای اشتباه در مورد اون فاکتورها چیه و چه باورهایی رو باید جایگزین اونها کنم. توجهم معطوف شد به اینکه به قابلیت و ضعف هام احترام بزارم .نقاط قوتم رو شناختم و متوجه شدم در بعضی جاها نیاز به کمک بیشتر دارم.از این به بعد تلاش می کنم تا بتونم هیجانات و عواطفم رو کنترل کنم.توجه کنم که بدون ضایع شدن حق خود و دیگران خودابرازی داشته باشم.توانایی کنترل خشم و هیجانات ناشی از اضطراب رو تو خودم بالا ببرم .با اصل ۱۰/۹۰ آشنا شدم .متوجه شدم ۱۰ درصد اتفاقات از کنترل من خارجه ولی من ۹۰ درصد رو با عکس العمل های مناسب و بموقعم میتونم بسازم.و با خودم قرار گذاشتم که از این به بعد بهتر گوش کنم ،برای درک بهتر سوال کنم و قضاوت رو کمترکنم. و در انتها بخاطر راهنماییم درشروع مسیر خودمدیریتی و آشنا کردنم با طعم خوش زندگی بعد این فرایند از شما آیسان عزیز و مریم مهربون سپاسگزارم 🙏🏻🙏🏻💗💗 ازحضورتک تک دوستان همسفر هم کمال تشکر رو دارم که آغازگرچنین سفر پرهیجانی بودند.خدارو شاکرم که در طول زندگی همچین فرصتی برام ایجاد شد.🌹🌹💞💞 کاربردی بودن مطالب در زندگی و کار
مشارکت بالا برای 130 نفر
رای شرکت کنندگان جالب بود که در حین بازی های تیمی نظیر اریگامی و برج سازی،آموزش مدل های رفتاری دیسک نیز صورت گرفت و علاقمند با تعمق بیشتر روی این مدل ها شدند.
بروز بودن مباحث آموزشی
به نظر من خیلی خوب بود. برای اینکه بحثی که مطرح شد یک آموزش جدید بود. همین نو بودن موضوع این دوره می‌تونه تو هر سازمانی باعث تغییرات خوب بشه. یه سری چیزها گفتید که اصلا قبلا گفته نشده بود. ما نمی‌دونستیم و حتی در موردش فکر هم نکرده بودیم.
مشارکت بالای کارکنان جهت تدوین فرهنگ سازمان
سلام و در ابتدا از شما تشکر می‌کنم، و اینکه ما دنبال یه تغییر و تحول در سازمان خود بودیم، ابتدای این تغییر هم از برند ما شروع می‌شه و خوشحالیم که کنار ما بودید و اولین قدیم که شناخت فرهنگ برند بود با کمک برنامه‌ها و تدریس شما به خوبی انجام شد.
دانش به روز و کلاس های پویا
ما در اتاق یاران و سوئیس قصد داریم سازمان ها را با مفاهیم به روز منابع انسانی آشنا کنیم و خوشبختانه با همکاری خانم حنطوش زاده این مسیر با رضایت بالا شرکت کنندگان اتفاق افتاده است.
شیوه جذاب تدریس
خیلی مفید بود، چون بحثی که مطرح شد جدید بود. همین نو بودن این مبحث می‌تواند موجب تغییرات شود. مباحث که قبلا گفته نشده بود مطرح شدند..