یکی از مهم ترین معضلات بشری برقراری ارتباط است. این امر در سازمان به دلیل محدودیت های حرفه ای و منافع مشترک منجر به بروز اختلافات گسترده تر می گردد. بیش از 75% مشکلات درون سازمانی ناشی از عدم برقراری ارتباطات می باشد. در این بین عدم شناخت تفاوت های فردی نقش مهمی را بازی می کند. به همین منظور دانشمندان، محققین و روانشناسان مختلفی مدل های مختلفی را جهت شناخت درونیات، انگیزه ها و واکنش های افراد معرفی کرده اند. یکی از این مدل ها،  DISC می باشد. در این مدل به چهار گروه رفتاری اشاره می شود. این شناخت کمک می کند تا افراد درک بهتری از نحوه تعامل با یکدیگر داشته باشند.

مخاطبین:

• کارکنان و مدیرانی که مایلند مهارت های ارتباطی خود را ارتقا دهند و از توانمندی های خود و کارکنان بهره بیشتری ببرند