مهارت های ارتباطی
Communication skills
اگر با چالش های زیر روبرو هستید:
- بازخورددادن و بازخوردگرفتن مثبت و سازنده
- بیان موثر و شیوه‌های درست رساندن منظور به مخاطبان
- عوامل اختلال در ارتباطات
آنقدر اهمیت مهارت های ارتباطی واضح و مبرهن است که جای توضیح نمی ماند. از ارسال یک پیام شفاهی گرفته تا یک پیام در چت و یا یک نامه. آنقدر برداشتها و روالها سوء تفاهم ایجاد می کنند که گاهی خروجی قضیه صرفا به دلیل ضعف در انتقال یا دریافت پیام هزینه های سنگینی برای سازمان برجا می گذارد. لذا جز اولین های آموزش های هر سازمانی مهارتهای ارتباطی است.
سرفصل ها
تعریف و اهمیت ارتباطات موثر
بیان موثر و شیوه‌های درست رساندن منظور به مخاطبان
شنود موثر و همدلی با افراد
بازخورددادن و بازخوردگرفتن مثبت و سازنده
پرسش‌گری در شرایط متفاوت
خطاهای شناختی و عوامل اختلال در ارتباطات
"*" indicates required fields
تماس با ما
در جهت گرفتن مشاوره های لازم لطفا فرم مقابل را پر کنید تا با شما تماس گرفته شود.
شیوه برگزاری
– طول دوره: 8 ساعت
– امکان برگزاری یک جلسه دو ساعته کوچینگ گروهی، پرکردن پرسشنامه ها و بحث های گروهی قبل از کلاس برای آمادگی افراد و نیاز سنجی دقیق تر وجود دارد.
– امکان برگزاری دوره به صورت حضوری و غیرحضوری
– کلاس به صورت کارگاهی با تمرین ها، بازی های گروهی، قیلم های مرتبط و تحلیل آن و…متناسب با بستر فضای حضوری و غیرحضوری برگزار خواهد شد .
– در پایان هر جلسه تمرین هایی برای طراحی یک برنامه توسعه فردی ارائه خواهد شد.
– جهت فالوآپ دوره، امکان برگزاری یک جلسه 3 ساعته برای مرور و بررسی میزان یادگیری و اثربخشی شرکت کنندگان وجود دارد
در صورتی که مطمئن نیستید کدام بسته مناسب شماست، نگران نباشید! من در کنارش شما هستم تا بهترین خدمات مورد نیاز خود را انتخاب کنید.
سرویس های و خدمات قابل ارائه
Services
تجربه مشتریان قبلی
Customers Experience
برای مجموعه عالی و کاربردی بود
خیلی عالی بود به نظر من، تا این جلسه خیلی چیزها یاد گرفتیم. همچنین برای کل مجموعه خوب بود. این جلسه برای مسئولین هم بود و خلاصه و چکیده این دوره را به بخش انتقال می‌دهند. که باعث بهبودی حتی در بخش‌ها..
ارزیابی دقیق مدیران
مدیران ارشد ما در طول این برنامه به صورت حرفه ای مورد سنجش قرار گرفته و ما توانستیم برنامه رشد شغلی آنها را به درستی تبیین نماییم
پویایی و مشارکت بالا
مدیران وسرپرستان با مفاهیم مدیریت، سرپرستی و رهبری آشنا شده و پویایی و تعامل و بازی های گروهی در کلاس باعث مشارکت و درک بهتر مطالب گردید
عنوان نظر مشتری
متن نظر مشتری *متن نظر مشتری *متن نظر مشتری *متن نظر مشتری *